to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Giriş Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Yıllardır Haydigiy müşterisiyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 1 haftadır web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Bu e-mail adresi ile kayıtlı kullanıcı bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Uzun süredir kullandığım e-posta adresimle daha önce de siparişler verdim, örneğin hg6016993 numaralı bir siparişim bulunuyor. Buna rağmen sistemde e-posta adresimin ve telefon numaramın tanımlı olmadığı söyleniyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadığım için sorunu iletemedim ve hesabıma erişemediğim için geçmiş siparişlerimi de görüntüleyemiyorum.
Hesabımın, e-posta adresim ve kayıtlı bilgilerimle birlikte tekrar aktif edilmesini ve giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Efe Ö., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Hemen dönüş sağlayıp çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim
