Sürekli Defolu Ve Kirli Ürün Gönderimi Güvenimi Sarsıyor


Haydigiy’den yıllardır alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar memnun kalmıştım. Ancak geçen hafta Cuma günü teslim aldığım kadın mavi bluzda sorun yaşadım. Ürünü üzerime giydiğimde alt kısmında yırtık ve defo olduğunu sonradan fark ettim. Etiketini koparıp giydiğim için iade talebinde bulunmadım, fakat bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca, 300 TL tutarındaki başka bir ürünümü iade ettim ve ürün cumartesi günü Haydigiy’e teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para iadem hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz bir gelişme olmadı.
Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım Haydigiy’den bu kez hem ürün kalitesi hem de iade süreciyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sorunlu ürünler konusunda daha hassas olunmasını ve iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram: hg5464140
Teslimat adresim: Afyonkarahisar Başmakçı

Yaklaşık bir yıldır Haydigiy üzerinden online alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde ya ürün kalitesiz geliyor ya da bir yeri yırtık veya ipleri çıkmış şekilde teslim ediliyor. Son olarak Eylül ayı başında verdiğim siparişte, gelen pantolonun paça kısmında sanki makasla kesilmiş gibi bir d...
Haydigiy’den 17 Ekim’de hg5428150 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş ettiğim ürünler ilk geldiğinde kolları hatalı ve eksik dikilmişti. Daha sonra iade işlemi yaptım ve kart bilgilerimi paylaşmak istemediğim için bana kupon tanımlandı. Kuponu kullandım, ancak bu kez ürünler ...
18 Ekim tarihinde Haydigiy internet sitesinden yapmış olduğum alışverişte aldığım pantolonu, ürünün defolu gelmesi ve iç etiketiyle dış etiketinin farklı olması nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: hg5441641. Toplamda üç kez iade işlemi gerçekleştirdim ve her birinde de ürünler defolu geldiği için...

Yorumlar