Teslim Edildi Diyorlar Ama Ürünüm Gelmedi Ve Yardım Bulamıyorum

Yemeksepeti üzerinden Hayat Su satıcısından 1,5 litrelik pet şişe sular için verdiğim sipariş sistemde 11.37 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, ürün bana hiç teslim edilmedi. Evime veya çevreme de herhangi bir ürün bırakılmadı ve siparişe acil ihtiyacım olmasına rağmen halen ulaşmadı.

Sipariş numaram WQAP-2623-PO3I’dir. Hem Yemeksepeti hem de Hayat Su tarafına ulaşmak için verilen numaraları aradım ancak telefonlar çalmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve sorunu bildirebileceğim bir iletişim kanalı bulamıyorum.

Acil olarak ürünümün en kısa sürede gerçekten adresime ulaştırılmasını ve bu teslimat hatası ile iletişimsizlik konusunda tarafıma mutlaka bilgi verilmesini talep ediyorum.