Geç Teslimat Ve Yanlış Su Markası

Hayat Su uygulaması üzerinden bugün saat 15.00 civarında 4 adet 5 litrelik Hayat Su siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 4 saat sonra, saat 19.00 gibi teslim edildi. Hem teslimatın bu kadar geç yapılması hem de siparişimde özellikle tercih ettiğim marka yerine farklı bir marka getirilmesi beni oldukça mağdur etti.

Siparişte açıkça Hayat Su seçmeme rağmen adresime Kızıldağ marka su getirildi. Ne teslimat süresiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün değişikliğiyle ilgili önceden onayım alındı.

Hem geç teslimatın hem de yanlış marka gönderiminin tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını, siparişimde belirttiğim gibi Hayat Su markalı ürünün zamanında ve doğru şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.