to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Su uygulaması üzerinden bugün saat 15.00 civarında 4 adet 5 litrelik Hayat Su siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 4 saat sonra, saat 19.00 gibi teslim edildi. Hem teslimatın bu kadar geç yapılması hem de siparişimde özellikle tercih ettiğim marka yerine farklı bir marka getirilmesi beni oldukça mağdur etti.
Siparişte açıkça Hayat Su seçmeme rağmen adresime Kızıldağ marka su getirildi. Ne teslimat süresiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün değişikliğiyle ilgili önceden onayım alındı.
Hem geç teslimatın hem de yanlış marka gönderiminin tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını, siparişimde belirttiğim gibi Hayat Su markalı ürünün zamanında ve doğru şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 15:03’te Hayat Su kendi uygulaması üzerinden online ödeme ile su siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen, şu an 19:04 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Uygulama üzerinden herhangi bir iptal ya da gecikme mesajı gelmedi...
08.05.2025 - 09:10 tarihinde Hayat Su uygulamasından verdiğim sipariş yaklaşık 15 dakika sonra 'siparişiniz yola çıktı' aşamasına geçtiği için gün içerisinde geleceğini beklemeye başladık. Ancak o gün teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, ellerinde yeterli su olmadığı i...
Hayat Su uygulaması üzerinden 5 litrelik 12 adet su siparişi verdim. Saatler geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu sorduğumda, stoklarının olmadığını ve ödememi iade edeceklerini, ancak iadenin hafta içinde hesabıma geçebileceğini belirttiler. Ödemenin iadesi ...
Konu: Siparişimin Teslim Edilmemesi ve Mağduriyetim Sayın Yetkililer, Bugün saat 15:30’da Getir uygulaması üzerinden Hayat Su siparişi verdim. Ancak saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Daha da kötüsü, teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş. Durumu sordu...
24.11.2025 tarihinde Hayat Su mobil uygulaması üzerinden Pendik / İstanbul bölgesine 19 litre damacana su siparişi verdim. Sabah saat 09.30 civarında verdiğim sipariş, saat 16.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de bir iki defa gecikme yaşamama rağmen müşteri temsilcisi ile görüştükte...
Yorumlar