Hasarlı Kargo Nedeniyle Puan İadesi Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Durum çözüldü"
17 Eylül’de Hayat Pay uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanlarla Bingo ya...ğ çözücü ürününü sipariş ettim. Ürün için herhangi bir ücret ya da kargo be
"Durum çözüldü"
17 Eylül’de Hayat Pay uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanlarla Bingo ya...ğ çözücü ürününü sipariş ettim. Ürün için herhangi bir ücret ya da kargo be
"Teşekkürler Hayat pay"
Hayat Pay uygulamasında Hayat Bayram puanlarımı günlerce biriktirerek sıvı ...deterjan siparişi verdim. Ürünüm 27 Ağustos’ta alındı ve en geç 5 gün içind
"Şikayet var a teşekkürler"
Hayat Pay uygulaması üzerinden 06.07.2026 tarihinde 484755979 işlem numaras...ıyla Bingo sprey yağ çözücü ve kireç sökücü ürünlerini hediye puanımla sipa
"Hayat Pay ekibine, gönderilen ürünün sorunsuz bir şekilde ulaşması ve sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim. Destekleri için minnettarım."
Hayatpay üzerinden 5 Ağustos tarihinde biriktirdiğim puanlarla Bingo sprey ...yağ çözücü ve kireç sökücü ürünlerini sipariş ettim. Ürünler Sura Kargo ile
Hayat Pay uygulamasından ürün siparişi verdim ve 17.06.2026 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün şişesinin n...eredeyse tamamen dökülmüş olduğunu, şişenin boş geldiğini gördüm. Siparişim Sürat Kargo ile teslim edildi ve bu kargo firmasıyla daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Paketler çoğ
6 Nisan 2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden “Dev Ekonomik Paket” siparişi verdim. Uygulamada puanla ya da tl i...le ödeme yapılabiliyor, ben bu sipariş için yaklaşık 10.000 puan, yani yaklaşık 1.000 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Kargolama süreci çok uzun sürdü ve kargo ancak yaklaşı
"Teşekkürler evet ürünüm geldi."
Hayat Pay para puanlarımla 06.03.2026 tarihinde hediye ürünler aldım. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi ancak elime ula...ştığında hasarlıydı, kargo sürecinde de ciddi sorunlar yaşandı ve ürünler bir süre kargo tarafından bulunamadı. Daha sonra ürünler bulundu fakat Hayat Pay tarafından gönderilen kar

Hayat Pay üzerinden biriken puanlarımla 3 Nisan’da üçlü paket yağ sökücü siparişi verdim. Ürünü 3000 puan karşılığında, ...965941806 numaralı işlemle aldım. 11 Nisan’da kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini
"Bizzat konu hakkında benim ile ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim ürünüm gün içinde teslim edildi."
Hayat Pay uygulamasının hediye market kısmından Teno marka 96 adet tuvalet ...kağıdı sipariş ettim. 25 Nisan 2026 tarihinde gelen SMS’te ürünümün kargoya
Hayatpay üzerinden 24.04.2026 tarihinde online alışveriş yaptım ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmes...ine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 14411517319238’tir. Konu ile ilgili olarak Hayatpay müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana Sürat Kargo ile iletişime geçmem
Hayat Pay üzerinden 96 adet tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişim için “kargoya teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ...ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Sipariş Sürat Kargo ile gönderilmiş görünüyordu. Defalarca şubeye gittim, her seferinde adıma kayıtlı herhangi
"Çok uzun sürse de çözüme kavuştu. Kendilerini daha fazla geliştirmeleri lazım. Süreçler çok ağır işliyor."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97