Hay Day Hesabım Bloke Edildi, Destekten Yardım Alamıyorum


Hay Day oyunundaki #9UQRYU0G0 kodlu hesabıma birkaç gündür erişemiyorum. Hesabımı kurtarmak için gereken kurtarma kodu e-posta adresime bir türlü gelmiyor, spam klasörünü de kontrol etmeme ve mailde "Supercell" aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşmıyor.
Oyunu silip tekrar yükledim, yardım makalelerinde yazan tüm adımları tek tek uyguladım ancak sorun çözülmedi. Uygulama içinden defalarca destek talebi açtım, her seferinde sadece bilgileri kontrol etmemi söyleyen otomatik bir mesaj gönderildi ve konuşma kapatıldı. Gerçek bir yetkiliyle iletişim kuramadığım için günlerdir aynı döngüyü yaşıyorum ve artık gerçekten yoruldum.
Bu hesapta yaklaşık 109 TL’lik bir harcama yaptım ve bu hesabı emek vererek geliştirdim. Hesabımın tekrar bana açılmasını, kurtarma maili sisteminin kontrol edilip hatanın düzeltilmesini ve artık yalnızca otomatik cevap yerine, sorunumu gerçekten inceleyip çözecek bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Hay Day oyununu iOS platformunda uzun süredir oynuyorum. 4-5 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. E-posta adresimi (i*********@gmail.com) girerek Supercell’den doğrulama kodu alabiliyorum ve bu kodu giriyorum. Ancak, oyunun yüklenme aşamasında “kurtarma kodu” isteniyor ve bu kod bana hiçbir şekilde...
Uzun süredir hay day oyununda “a**a” kullanıcı adı ve #qypg889ug kodlu hesabımı kullanıyordum. Bugün sabah bir anda oyundan atıldım ve yaklaşık 6-7 saattir hesabıma erişemiyorum. Oyuna tekrar girmeye çalıştığımda, eski hesabımla giriş yapamıyor ve oyun beni sıfırdan başlatıyor. Hesabım Supercell ıd...
Hay Day Supercell ID'de sadece e-postamı değiştirmek istemiştim ama e-postama kod gelmedi ve e-postayı değişmek istedim. Destekle iletişime geçtim. Hesapta güvensiz hareket olduğu için ben oyunu oynarken bir anda hesabımdan attı ve kilitledi. Hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunun bir an önce çözülmesi...
Hay Day oyununu iOS platformunda oynuyorum. Bugün sabah saat 10.30 civarında hesabıma girmeye çalıştığımda, hiçbir sebep yokken hesabım kapandı. Supercell ıd ile giriş yapmak istedim ve kod talep ettim, ancak kod bir türlü e-posta adresime (a********@icloud.com) ulaşmıyor. Telefonumu değiştirmedim v...
Yorumlar