to read complaints and reviews, or file yours. 
Hay Day oyun uygulamasında e‑posta hesabıma bağlı olan oyun hesabımdan, hiçbir işlem yapmamama rağmen otomatik olarak çıkış yaptırıldım. Tekrar giriş yapmak istediğimde ise e‑postama doğrulama kodu gelmiyor ve sistem hesabın bağlı olmadığına dair uyarı veriyor. Bu sorun yaklaşık 3‑4 gündür devam ed...
Dün akşam saat 23:05 civarında Hay Day oyununda 45 TL karşılığında 60 elmas satın aldım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi ancak elmaslar hesabıma tanımlanmadı. İşlem Google Play üzerinden yapılmış olup, işlem referansım gpa. 3310-7606-8896-82043 şeklindedir. Oyun içi destek bölümünden yardım...
Hay Day oyunu üzerinden yardım almaya çalıştığımda “Bize yazınız” kısmı yüklenmediği için destek ekibine oyun içinden ulaşamadım ve bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım. 5 Mart tarihinde saat 18.36’da oyun içinde yanlışlıkla #Q9JLRJ022 etiketli oyuncuyu rapor ettim. Aslında başka bir oyuncuyu b...
Hay Day oyununda “Kızların Yeri” isimli mahallede yaklaşık iki saat önce yaşadığım bir haksızlığı bildirmek istiyorum. Mahallede oyunculara yardım ederken, mahalle lideri olan E***’nın grupta olmadığını fark edip diğer mahalle üyelerine bunu ilettim. Bir süre sonra E*** oyuna girip gruba geldi ve ke...
Uzun süredir severek oynadığım Hay Day’de, 29 Aralık haftasından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Samsung Galaxy s24 cihazımda oyun sürekli kendini kapatıyor, beni oyundan atıyor. Özellikle videolu reklamları izlerken neredeyse her seferinde oyundan atıyor, bunun yanında normal oyun oynarken de zaman...
Uzun zamandır emek vererek oynadığım yaklaşık 70. Seviye Hay Day hesabıma artık erişemiyorum. Oyunu Android telefonumdan oynuyordum, telefonum bozulduğu için hem oyuna hem de bağlı olduğu Google hesabına ulaşamaz hale geldim. Bu nedenle yıllardır emek verdiğim köyüm tamamen kaybolmuş durumda. Eskid...
Hay Day oyununu Samsung a55 cep telefonumda oynuyorum. Son güncellemeyle birlikte oyuna eklenen yeni sipariş panosu bende ciddi anlamda baş ağrısına sebep olmaya başladı. Panodaki hareketli, göz yorucu ve kötü renkli tasarımdan dolayı ağrı kesici kullanmak zorunda bile kaldım. Bu durum sağlığımı olu...
Hay Day oyunundaki #9UQRYU0G0 kodlu hesabıma birkaç gündür erişemiyorum. Hesabımı kurtarmak için gereken kurtarma kodu e-posta adresime bir türlü gelmiyor, spam klasörünü de kontrol etmeme ve mailde "Supercell" aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşmıyor. Oyunu silip tekrar yükledim, yardım makalelerin...
Mahalleden atılma sebebimi bilmiyorum. Derbiyi eksiksiz tamamladım ve 10 elmas harcayarak üzerime düşeni fazlasıyla yerine getirdim. Derbinin bitmesine 2 gün kala, 'Kara Kedi' adlı kişi beni mahalleden attı. Kazandığım ödülleri almadan atıldığım için şikayet ediyorum. Lütfen yardım edin.
Hay Day oyununda iOS platformu üzerinden birkaç gün önce, tasarım festivali için dekor eklerken yanlışlıkla “şeytani hedef tahtası” dekorunu satın aldım ve bu işlem sonucunda 399 elmasım gitti. Dekoru istemeden aldığım için iade etmek ve elmaslarımın geri verilmesini istiyorum. Dekor şu anda hesabım...
Hay Day oyununu iOS platformunda oynuyordum. Bugün sabah saatlerinden itibaren hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımın silindiğini düşünüyorum. Hesabımın kullanıcı adını veya oyun içi kimliğini hatırlamıyorum. Herhangi bir ödeme veya oyun içi satın alma işlemi yapmamıştım. Şu ana kadar uygulamayı te...
Uzun süredir hay day oyununda “a**a” kullanıcı adı ve #qypg889ug kodlu hesabımı kullanıyordum. Bugün sabah bir anda oyundan atıldım ve yaklaşık 6-7 saattir hesabıma erişemiyorum. Oyuna tekrar girmeye çalıştığımda, eski hesabımla giriş yapamıyor ve oyun beni sıfırdan başlatıyor. Hesabım Supercell ıd...
11 yıldır Hay Day oynuyorum. Başlangıçta Android cihaz kullanıyordum, daha sonra iOS’a geçiş yaptım ve farklı bir e-posta adresiyle hesabımı Supercell’e bağladım. Şu anda oyunu iPhone’umda oynayabiliyorum, fakat iPad’den giriş yapmak istediğimde erişimimin olmadığı eski e-posta adresine doğrulama ko...
Hay Day oyununu Android platformunda oynuyorum. Yaklaşık 4-5 gündür, cadde üzerindeki dükkanımda satış yapamıyorum. Reklam vermeme rağmen ürünlerim gazete kısmında görünmüyor ve ekli olan arkadaşlarım da satışa koyduğum ürünleri göremiyor. Başka hesabımla da kontrol ettim ve satışta olan ürünler gör...
Hay Day oyununu iOS platformunda oynuyorum. Son bir haftadır oyunun gazete bölümünde sürekli olarak aynı seviyelerde, sadece şeker kamışı satan ve aynı kişiye ait olduğu belli olan yüzlerce sahte hesapla karşılaşıyorum. Bu hesapların ilanları nedeniyle çiftlik yardımlarına ulaşamıyor ve oyundan tam ...
Hay Day oyununda 7 yıldır kullandığım ve iOS cihazımda Gmail hesabıma bağlı olan oyun hesabım (#90PG9VC8L) yaklaşık 1 ay önce çalındı. Hesabımın Gmail bağlantısı izinsiz şekilde değiştirilmiş ve şu anda giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu çalan kişiye gidiyor. Hesabımda elmas ve Farm Pass gibi h...
"Arkadaşlar hesabımı uzun bir süre alamadım bu süreçte Hay Day desteğe sürekli bağlandım bir süreden sonra soru sormadan direkt hesap için e posta istediler bu süreçte sürekli bağlanın mağduriyet anlaşıldı başka e postaya geçtim hesap kurtarıldı"
Oyun oynamak için yüklediğim Hay Day oyunu, 21.07.2025 tarihinde saat 19.15'te Ziraat Bankası hesabımdan iznim olmadan 239,99 TL para çekti. Bunu fark ettiğim anda Hay Day oyununda yardım ve destek kısmına yaşadığım sorunu bildirdim. Çekilen paranın sahte işlem olduğu ve geri ödeme yapılacağı söylen...
"Çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Beş gündür Hay Day hesabımda depomdaki ürünlerin sürekli eksildiğini fark ediyorum. Hesabımda elmas gibi değerli varlıklar alınmamış olsa da, genellik...
Merhaba, eski Hay Day hesabımı kaybettim. Oyundan destek ile halletmeye çalıştım ama olmuyor. Lütfen yardım edin. Hesabımın oyuncu kodunu bilmiyorum. Canlı destek ile görüşmek istiyorum. Detayları orada anlatırım. Hesabımın sadece seviyesini, adını ve diğer tüm bilgilerini biliyorum ama lütfen canlı...
Hay Day da bulunan mahalleme arkadaşım girmeye çalışıyor. Davet gönderiyorum başarısız yazıyor katılma isteği atıyor mahalleye düşmüyor kendisi normal girmeye çalışıyor. Başarısız uzun zamandır deniyoruz. Yardım kısımlarında böyle bir kategoride yok...
Merhaba, En son 2018 yılında aktif olarak oynadığım Hay Day hesabımı geri almak istiyorum. Hesabım Facebook’a bağlıydı ve o dönemde kullandığım Facebook hesabımın e-posta adresi: [r***********@hotmail.com]**. Facebook hesabım şu anda hâlâ aktif. Hatta isterseniz ekran görüntüsü de paylaşabilirim. Bu...
Hay Day oynuyorum ve yeni telefona geçtiğim için eski e-postama ulaşamıyorum. Oyunumu yeniden oynamak istiyorum. Acil bana dönüş sağlansın, onca levelim boşa gidecek. Acil dönüş, acil! Dönüş, en acil dönüş lütfen.
Hay Day kamyon siparişleri herkese 300 coinlik eşya isteyip 200 coin, 600-700 XP veriyor ama oyun benden çok pahalı şeyler isteyip en fazla 200 XP veriyor. Neden böyle olduğunu anlamıyorum. Görevleri yenilemeyi de denedim, fakat işe yaramadı, XP vermiyor. Seviye 20'deyim, Supercell desteğe de yazdım...