to read complaints and reviews, or file yours.Hay Day Hesabım Bloke Edildi, Destekten Yardım Alamıyorum
Hay Day oyununda uzun süredir kullandığım hesabıma, Şubat ayından bu yana giriş yapamıyorum. E-postamı güncellerken hesabıma bir anda bloke konuldu ve kurtarma kodu istendi. Ancak defalarca denememe rağmen kurtarma kodu e-posta adresime ulaşmıyor.
Oyun içi destekle iletişime geçtim, benden kullandığım cihazları belirtmem istediler. Hatırladığım tüm cihazları paylaştım fakat bu bilgiler kabul edilmedi ve hesabıma erişimim tamamen kapandı. Şu an oyuna hiç giremiyorum, desteğe de tekrar ulaşamıyorum. Sorun her giriş denememde aynı şekilde devam ediyor.
Gaziantep’te evimde, kendi cihazımla giriş yapmaya çalışıyorum. Hesap etiketim: #P9V09GPL8. Hesabımda önemli bir satın alma veya bakiye yok, garanti veya abonelik kapsamında da değilim.
Yıllardır emek verdiğim hesabımın açılmasını ve tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Destek yardımcı olmuyor.
Arkadaşlar hesabımı uzun bir süre alamadım bu süreçte Hay Day desteğe sürekli bağlandım bir süreden sonra soru sormadan direkt hesap için e posta istediler bu süreçte sürekli bağlanın mağduriyet anlaşıldı başka e postaya geçtim hesap kurtarıldı
Aynı durumu şu an bende yaşıyorum iletişimde sağlayamıyorsunuz ne yazık ki saçma sapan