to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
Havva Kuruyemiş’in kendi internet sitesi üzerinden 14.05.2025 tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında çerez siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana ulaştığında, ödediğim ürünler yerine paketli mısır gönderildiğini gördüm. Sipariş ettiğim çerezlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, muhtemelen çok daha düşük değerde bir ürün tarafıma teslim edildi.
Gönderi Aras Kargo ile ulaştırıldı ve kargo takip numaram 330041100087’dir. Firma ile site üzerinden ve iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.
Hem ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini, hem de tüketiciyi bu şekilde mağdur eden firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
