Emirhan Kuruyemiş Şubesi 3.200 TL Ödeme Sonrası Ürün Göndermez, Telefonları Açmaz


Bolu’daki Emirhan Kuruyemiş şubesiyle WhatsApp üzerinden ürün almak için iletişime geçtim. Konuşmalarımızda belirlediğimiz ürünleri sipariş ettim ve kapıda kredi kartı ile 3.200 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme yapmama rağmen konuştuğumuz ürünlerin hiçbirini göndermediler.
Ödeme sonrasında WhatsApp üzerinden görüştüğüm numarayı defalarca aramama rağmen telefonları hiç açmıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Elimde kredi kartı kullanım tutarı bulunuyor, yani ödemenin yapıldığına dair kanıtım mevcut.
Ürünlerin derhal gönderilmesini veya ödediğim 3.200 TL’nin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde müşteriyi mağdur eden ve telefonlara cevap vermeyen bu şubenin incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.







