Emirhan Kuruyemiş | Bolu Yanıltıcı Tanıtım, Kalitesiz Kuruyemiş ve İade Talebi

18.02.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Emirhan Kuruyemiş Bolu Paşaköy Mahallesi İzzet Baysal Caddesi No:** Merkez Bolu Semarkent adresindeki şubeden yaklaşık 3.200 TL tutarında sipariş verdim. Ödememi kartla yaptım. İnternette ve WhatsApp üzerinden paylaştıkları ürün görselleri ve tanıtımlara güvenerek siparişi oluşturdum ancak gelen ürünler tanıttıklarıyla uzaktan yakından alakalı değildi.

Gönderilen kuruyemişlerin koku, tat ve görünümünden ürünlerin bayat ve kalitesiz olduğu açıkça belli oluyordu. İçeriği, paketlemesi ve kalitesi, kendi tanıtımlarında söyledikleriyle hiçbir şekilde örtüşmüyor, adeta merdiven altı üretim izlenimi veriyor. Sağlık açısından da endişe duyacağım derecede güvensiz bir ürünle karşılaştım.

Yaşadığım sorun üzerine firmayı aramaya çalıştığımda telefona kesinlikle bakmadılar, herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Müşteriyle ilgilenmek yerine yeni müşteriler bulmaya odaklandıkları izlenimini veriyorlar. Ne ürünü açıklama zahmetine giriyorlar ne de sorunla ilgili tek bir dönüş yapıyorlar.

Ödediğim 3.200 TL’nin iadesini, gönderilen ürünlerin geri alınmasını ve bu yanıltıcı, insan sağlığını riske atan ticaret anlayışı nedeniyle sorumlular hakkında gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu firma bu şekilde faaliyetine devam ettiği sürece daha çok kişinin mağdur olacağı çok açık olduğu için konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.