Kredi Kartı İle Ödenen Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

18.05.2026 tarihinde havuzvearitma.com internet sitesinden 188IX3536I numaralı sipariş ile içme ve kullanma suyu için klor ürünü satın aldım ve kredi kartı ile 584 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen bugüne kadar herhangi bir gönderim yapılmadı, kargoya verildiğine dair de hiçbir bilgilendirme almadım.
Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gönderdiğim e-postalara da dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Ne ürünüm ortada ne de firmadan açıklama ya da bilgilendirme yapılıyor.
Ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 584 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Söz konusu siparişim gönderildi ve elime ulaştı. Ama bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Nasıl bir ticaret anlayışı garip yinede ürünü gönderdikleri için teşekkürler





