to read complaints and reviews, or file yours. 
Havoş Butik’in web sitesinden çarşamba günü palazzo pantolon siparişi verdim. Ertesi gün, yani perşembe günü siparişimin kargoya verilmeden iptal edilmesini talep ettim. İptal talebimi WhatsApp, Instagram DM, telefon ve e-posta dahil tüm iletişim kanallarından iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Üstelik ilgilenilmeden ürün DHL kargo ile gönderildi.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 659 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri taleplerine geri dönüş yapılmaması ve iptal talebimin dikkate alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Havoş butikten bir tane pantolon aldım. 649 TL'ye 60 TL'de kargo ücreti ile beraber 709 TL bir ödeme yaptım. Bedeni büyük gelmesi sonucuyla iade hakkımı kullandım fakat kargo ücretim kesilerek 649 TL geri ödeme yaptılar. Birçok butikten alışveriş yaptım ilk defa böyle bir durumla karşılıyorum. İade ...
Havoş Butik'ten ilk defa bir sipariş verdim. Uzun kollu t-shirt sipariş ettim, bana kısa kollu t-shirt göndermişler. Görselde de görüldüğü üzere yanlış ürün gönderdiler. Bunu kendilerine bildirdim, ürünlerim yanlış gönderildi. Değişimini istiyorum diye kargolamamı istediler, kargoladım. Üzerine de d...
Havoş adlı firmadan yapmış olduğum alışverişte telefon numarasının yanlış yazılması nedeniyle ürün elime ulaşmadı. Kargom, firmaya geri gönderildi ve numara yanlış olduğu için gönderilen mesajları alamadım, bu yüzden tekrar teslimini talep edemedim ve siparişim iptal oldu. Müşteri hizmetleri hiçbir ...
Havoş markasından 387PA6631L numaralı siparişimle 1.199 TL tutarında siyah kulplu dantelli askılı elbise satın aldım. Pazartesi günü gece 01.35’te, cuma günü katılacağım bir davet için ürünü sipariş ettim. Sitede kargo süresi 1-3 iş günü olarak belirtildiği için güvenerek sipariş verdim. Çarşamba gü...
Havoş'tan geçtiğimiz hafta sipariş verdim. Ne zaman kargolanacağını sorduğumda önce 3-7, sonra 2-7, sonra 1-7 iş günü dediler. Ürünlerin akıbeti belli değil. Siparişten vazgeçtiğimi, iade ile uğraşmak istemediğimi söyledim. Kargolanmadan iptal etmek istediğimi ilettim. Müşteri hizmetleri dönüş yapmı...
Yorumlar