Sıfır Cihaz Yerine Kirli Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi

Ürün, batarya, bağlantı kopması ve tuş bozulması nedeniyle Cyn Bilişim'e gönderildi. Ürünün kontrolleri yapıldıktan sonra tamir edilemediği ve sıfırıyla değişim yapılacağı söylendi. Ancak gelen ürün, kutu ve içerikleri değişmeden gönderildi. Gelen cihaz kirli ve kullanılmıştı. Tekrar Cyn Bilişim ile görüşüldü ve yanlışlıkla başkasının ürünü gönderildiği belirtildi. Cihazı tekrar gönderdim, bu sefer de cihazın kordonu kirli geldi ve bileğime uymadı. Müşteri temsilcisini aradığımda bunun kendi kordonum olduğu söylendi. Anlatmama rağmen, servisteki görevliler kordon değişimi yapamayacaklarını belirttiler. Neden sıfır, kapalı kutuda yeni bir cihaz gönderilmediğini anlamıyorum. Bir daha Havit markasından kesinlikle alışveriş yapmam, çevremde de yaptırmam.






















Al benden de o kadar. Aynı şeyler bende de oldu. Madem sadece saati değiştiriyorsunuz, takın test edin diyorum, yok sağlam yok arıza görülmedi, diye geri gönderiyorlar. Kargo ücretleri kargo ücretini geçmiştir.