Uçuş Saatleriyle Uyumlu Olmayan Havamaş Seferleri Yolcuları Saatlerce Bekletiyor

**havamaş Hatay–Çukurova Havalimanı Seferlerinin Yetersizliği**

havamaş’ın Hatay ile Çukurova Uluslararası Havalimanı arasındaki seferlerinin yaklaşık üç saat aralıklarla düzenlenmesi, yolcular açısından ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Sefer saatleri, uçuş saatleriyle uyumlu olmadığı gibi yolcuların ihtiyaçlarına göre herhangi bir esneklik de sağlanmamaktadır.

Örneğin 31 Temmuz’da İstanbul’dan Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuş saat 01:30’da Çukurova Uluslararası Havalimanı’na iniş yapıyor. Ancak aynı saatte, 01:30’da Hatay yönüne giden havamaş aracı hareket ediyor, yani uçağın iniş zamanı ile servis kalkış saati örtüşmediği için yetişmek zaten imkansız. Bir sonraki otobüs ise 04:30’da olduğu için, Hatay’a dönmek isteyen yolcular uçuş sonrası saatlerce beklemek zorunda bırakılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de gece saatlerinde ciddi Konfor ve güvenlik sorunlarına yol açıyor.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda ise çözüm sunmak yerine, “Üç saat bekleyip bir sonraki sefere binebilirsiniz.” şeklinde bir yanıt verilmektedir. Bir Havalimanı ulaşım firmasının görevi, yolcuların uçuş saatlerine uygun şekilde havalimanına ulaşmasını ve uçuş sonrasında makul bir süre içerisinde şehir merkezine dönebilmesini sağlamaktır.

Mevcut sefer planlaması nedeniyle yolcular, uçuşlarını kaçırmamak için uçağın kalkış saatinden çok daha önce havalimanına gitmek zorunda kalmaktadır. Benzer şekilde, uçaktan indikten sonra uygun bir sefer bulunmadığında saatlerce beklemek durumunda kalmaktadır. Bu uygulama, yolcu ihtiyaçlarının dikkate alınmadığını göstermektedir.

Havamaş bir şehirler arası otobüs firması gibi sabit ve seyrek saatlerle mi hizmet vermektedir, yoksa Havalimanı yolcularının ulaşım ihtiyacını karşılamak amacıyla mı faaliyet göstermektedir? Bu kadar önemli bir ulaşım hizmetinin neden yolcu yoğunluğu ve uçuş saatleri dikkate alınmadan planlandığını anlamak mümkün değildir.

Hatay–Çukurova Havalimanı hattındaki sefer sayılarının artırılmasını, seferlerin uçuş saatlerine göre yeniden planlanmasını ve özellikle yoğun saatlerde ek araçlar konulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ulaşım hizmetinin hangi kriterlere göre havamaş’a verildiğinin ve hizmet kalitesinin ilgili kurumlar tarafından denetlenip denetlenmediğinin açıklanmasını bekliyorum.

Yolculara “Beklemek zorundasınız.” demek yerine, ulaşım ihtiyacına uygun ve sürdürülebilir bir çözüm üretilmelidir.