Havamaş Yanlış Konum Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti


14:00 saatinde Antakya Honda Kavşağı durağında bulunmama rağmen otobüs yoktu. 30 dakika kadar bekledim ve hâlâ gelmedi. Ardından müşteri hizmetleri numaralarından iletişime geçmeye çalıştım, ancak hat açıldıktan 10 saniye sonra kendiliğinden kapanıyordu. Adana Çukurova Havalimanı için alınmış biletimi kaçırmam durumunda, uçak için ödediğim meblağ da boşa gidecek. Bilet iademin yapılmasını ve mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.

29.08.2025 tarihinde saat 18.30’da Hatay Antakya tarbuş otel önü durağından, havamaş firmasının Honda kavşağı–Çukurova Havalimanı seferi için (PNR: dbagw950071) 600 TL ödeyerek bilet aldım. Tam saatinde durakta olmama rağmen otobüs yoktu. Müşteri hizmetlerine ulaşana kadar saat 18.37 olmuştu ve arac...

13 Temmuz Pazar günü saat 11.25'te Pegasus uçağı ile İzmir'den Adana'ya seyahat ettim. Uçağın Adana'ya inişi 12.45 olarak göründüğünden, Adana Çukurova Havalimanı'ndan 13.00 kalkışlı Havamaş servis bileti internet sitesinden aldım. Ancak Pegasus uçağı 12.35'te kalkış yaptı ve varışı 12.55 oldu. Hava...

Havamaş adlı şirketin hizmetinden memnun kalmadım. İstanbul'dan çukurova havalimanı'na geldim ve valizimi aldıktan sonra saat 21.34'te Hatay otobüsüne binmek için bilet almak istedim. Görevli, Hatay otobüsünün gittiğini ve bir sonraki otobüsün saat 23.30'da olduğunu söyledi. Bir yolcunun iki buçuk s...

Mersin'den Adana Çukurova Havalimanı'na gitmek üzere yola çıktım ve internetten saatlerine baktığımda, saat başı seferlerin olduğu ve başka bir durakta yarım saat rötar yapıldığı görülüyordu. 8.55'te olan uçağım için, 7'de bindiğim ve normalde 1 saat süren yolculukta, tam yarım saat başka bir durakt...
Yorumlar