Havamaş Otobüsünde Aşırı Yolcu Ve Güvensiz Yolculuk!

Merhabalar, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sayın Yolcumuz, Seyahat deneyiminizin sizler adına olumsuz olmasına üzüldüğümüzü bilmenizi isteriz. Havamaş olarak sizlerin memnuniyeti ve güvenliği en önemli önceliğimizdir. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli bilgileri operasyon müdürümüze ve beraberinde ilgili birime iletiyor olacağım. Sizlere en kaliteli hizmeti sağlayabilmek için büyük bir ekip olarak var gücümüzle çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü belirtmek isteriz. Bizler de en az sizin kadar Hatay'a ve Hataylı vatandaşlarımıza en konforlu ve kaliteli hizmeti sağlamayı diliyoruz. İlerleyen dönemde yolların yapılandırılması çalışmaları tamamlandıktan ve yolcu kapasitemiz yeterli düzeye geldikten sonra, siz değerli yolcularımızın taleplerini karşılamak için daha büyük kapasiteli araçlarla hizmet sağlıyor olacağız. Yolcularımızın uçuş ve bağlantılarını kaçırmamaları adına valiz sayısı fazla olsa da valizlerin taşınması reddedilmemiştir. Yolcularımızın uçuşlarına yetişebilmeleri ve bu anlamda mağduriyet yaşanmaması hedeflenmiş ancak sizlerin olumsuz bir deneyim yaşamasından dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet, öneri ve geri bildirimleriniz bizim için son derece değerli olup hizmet kalitemizi artırma çalışmalarımıza destek sağlamaktadır. Kıymetli vaktinizi bizlere bu nazik geri bildirimi yapmaya ayırdığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Umuyoruz ki en kısa sürede sizlere daha konforlu bir seyahat deneyimi sunabiliriz. Havamaş'ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.