to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz saat 20.30’da Bursa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Havaist ile yaptığım yolculukta ödediğim ücrete göre aldığ...ım hizmetten ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 650 TL ödedim ancak araçta ne klima çalışıyordu ne de telefon şarjı için herhangi bir priz veya USB girişi vardı. Yolc
Havaist’in İstanbul Sabiha Gökçen – Yalova hattını kullanmak istediğimde yaşadığım genel ve sürekli bir mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Yalova istikametinde bilet almak istediğimizde, araçların Yalova’da yolcu bırakmadığı, direkt Bursa’ya devam ettiği baştan söyleniyor ve buna göre sistemde de dura
10.07.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa istikametine giden Havaist hattını kullanı...rken yaşadığım hizmet yetersizliğini belirtmek istiyorum. Özellikle yetersiz otobüs sayısı nedeniyle durakta uzun süre beklemek zorunda kaldık ve seferlerin az olması sebebiyle dur
Yaklaşık 1 aydır Sabiha Gökçen Havaist Bursa seferlerinde ciddi yetersizlik yaşıyorum. Seferlerin az olmasından dolayı u...zun süre durakta beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Konu ile ilgili bilet satan görevliyle görüştüm ancak bana bu konuda yap
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Havaist’in Bursa – Sabiha Gökçen hattında yaptığım yolculukta, kliması arız...alı olduğu bilinen otobüsün buna rağmen Bursa otogardan sefere çıkarılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık 30 derece hava sıcaklığında, yaklaşık 1,5 saat boyunca kli
04.07 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden Havaist hattı için saat 21:05 seferine, iki kişi toplam 130...0 TL ödeyerek bilet aldık. Otobüslerin nereden kalktığını görevliye sorduk ve gösterilen durağa gidip yaklaşık 30 dakika boyunca bekledik. Gelen otobüse eşyalarımızı yüklediğimizde
Sabiha Gökçen – Bursa hattında Havaist ile yaptığım yolculuklarda, otobüslerin konforundan temizliğine kadar her şeyin c...iddi şekilde kötüleştiğini belirtmek istiyorum. Saatler süren uçak yolculuğunun ardından bindiğimiz bu araçların duraklarının çok uzak olması, uzun ve yorucu bir yolculuğun üstüne
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattını devralmasından sonra seferlerde ciddi düzensizlik ve azalma yaşanmaya başladı. ...Önceki işletmeci Bbus döneminde her yarım saatte bir düzenli ve zamanında kalkan seferler varken, Havaist ile birlikte sefer sayıları azaldı, saatler belirsizleşti ve seferler çoğu
30 Haziran 2026 tarihinde 17.35 saatli Sabiha Gökçen – Bursa seferi için Havaist’ten iki adet bilet aldık. Kalkış saati ...17.35 olmasına rağmen otobüs zamanında gelmedi, hiçbir anons, bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı ve bir otobüs dolusu insan yaklaşık yarım saat boyunca güneşin altında bekletil
30.06.2026 tarihinde S***** G***** – Bursa hattında Havaist gişesinden bilet almak istedim. Son dakikada gişeye yetişmiş... olmama rağmen, otobüs kalmadığını ve sistemin kapandığını söyleyerek bana bilet verilemeyeceği ifade edildi. Görevli, ancak bir sonraki otobüse bilet verebileceğini belirtti. Bu
26.06.2026 tarihinde saat 19:30 Sabiha Gökçen – Bursa seferi için Havaist’ten bilet aldım. Biletimde belirtilen saate ra...ğmen araç zamanında gelmedi ve Sabiha Gökçen’de 1 no’lu metro çıkışı Havaist ofisi yan tarafında beklemek zorunda kaldım. Araç yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak hareket etti. B
21.06.2026 tarihinde saat 09:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hava İstanbul firmasıyla Bursa’ya gitmek üzere aldığım ...bilete rağmen, otobüslerin yeri eski noktasından farklı bir alana taşınmış olmasına karşın hiçbir bilgilendirme ve uyarı levhası olmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım. Eski kalkış
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa otobüs seferleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eskiden bu hat yarım saatte ...bir çalışırken, artık bazı yarım saatlik seferler yolcu az denilerek keyfi şekilde iptal ediliyor. Bursa Büyükşehir döneminde yolcu az bile olsa seferler yapılmaya devam ederken, ö
16.06.2026 tarihinde saat 00.45’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden Havaist otobüsünü kullanmak için alanda ...hazır bulundum. Ancak saati gelmiş olmasına rağmen otobüs ortalarda yoktu ve uzun süre beklemek zorunda kaldık. Uçaktan çıkış yaptıktan sonra Havaist’in kalktığı yeri bulmakta da
12.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Sabiha Gökçen – Bursa hattında Havaist aracına bineceğim sırada son derece say...gısız ve rahatsız edici bir durum yaşadım. “Bu araç Bursa aracı mı? ” diye sorduğumda, bagajı yerleştiren sarışın, mavi gözlü personel beni azarlamaya başladı ve ben sustukça konuş
10.06.2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Havaist Bursa – Sabiha Gökçen hattı otobüsüne online aldığım ve PNR kodu HIUQ40...FC olan biletimle bindim. Yolculuk sırasında yolun normalden çok daha uzun sürmesi ve üzerine otobüsün bagaj kapağının arıza yaparak açılamaması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım
Dün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya gitmek için Havaist’i kullanmak zorunda kaldım. Yeni sistemde otobüs kalkış n...oktası o kadar uzağa alınmış ki, valizlerle birlikte uzun bir mesafeyi yürümek zorunda kaldık. Havalimanından çıkınca sadece karşıya geçerek ulaşabildiğimiz eski B-Bus/Bursakart si
10 Haziran tarihinde annemle birlikte Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Havaist otobüsüne binerek İstanbul Sabih...a Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere yola çıktık. 18:50’de uçağımız vardı ve buna göre Bursa’dan saat 16:00 civarı kalkan, tahmini yolculuk süresi bilet üzerinde 1,5 saat olarak bel
08.06.2026 tarihinde saat 19:35 Bursa seferi için havaist’ten bilet satın aldım ve 650 TL ödedim. Görevlilerin yanlış yö...nlendirmesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bu sefere binemediğim için, aynı gün saat 20:00 Bursa seferi için de yeniden bilet almak zorunda kaldım ve böylece toplamda 2 kez 6
Dün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Havaist ile saat 19.35 Bursa seferi için 1300 TL’ye bilet satın aldım. Bileti aldığımd...a otobüsün kalkışına yaklaşık 10 dakika kalmıştı ve belirtilen perona doğru gittim. Ancak Havaist bu seferin kalkış peronunu değiştirmiş olmasına rağmen bu konuda bana hiçbir şekil
Uzun süredir Bursa – Sabiha Gökçen hattında Havaist’in hizmetinden son derece şikayetçiyim. Havaist geldikten beri bu ha...tta seferler sürekli ve aşırı derecede gecikiyor, düzenli ve öngörülebilir bir hizmet alamıyoruz. Defalarca kez havaalanında 2,5–3 saat boyunca araç beklemek zorunda kaldım. Havaa
01.06.2026 tarihinden itibaren başlayan yeni düzenleme ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya Havaist ile ulaşım içi...n durak yerleri değiştirildi ve bu nedenle uçağımızdan indikten sonra otobüse ulaşmak için dünya kadar mesafe yürümek zorunda kalıyoruz. Önceden otobüsler havalimanının hemen önünd
29 Nisan gecesi saat 02.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’na Kıbrıs uçuşumuzdan indikten sonra Sabiha Gökçen – Bursa... hattında daha önce bbbus olarak kullandığımız hattın Havaist olduğunu ve gişelerin yerinin değiştiğini öğrendik. Gişelerin yeriyle ilgili yalnızca “ileride, sağda, solda” gibi çok
Havaist Bursa hattında 19:05 kalkış saatli sefer için Bursa durağında uzun süredir bekliyoruz, otobüs hala gelmedi ve du...rakta bir sürü insan mağdur durumda bekliyor. Görevli yalnızca otobüsün gecikeceğini söyledi ancak ne net bir saat bilgisi verildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
