to read complaints and reviews, or file yours.Havaist Ödeme Yapıldı Ama Biletim Yok
8 Nisan saat 15:00'de Havaist mobil uygulamasından iki kişilik bilet satın aldım. Normalde bilet aldığınız zaman size karekod ya da mesaj linki gönderilir, ancak bana ikisi de gelmedi. Bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri e-posta göndermemi istedi, ben de gönderdim. İnceleme yapılacağını söylediler. Yedi gün geçti ve param hâlâ iade edilmedi.
16 Nisan 2024 11:11 (Şikayetten 16 saat sonra)
Merhaba Berfin Hanım, Öncelikle bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Detaylı bir şekilde incelemelerimizi tamamladığımızda iletmiş olduğunuz bilgilere istinaden 15.04.2024 tarihinde banka hesabınıza ödeme çıkışı tarafımızca gerçekleşmiştir. Bankanızın süre politikasına göre 2 ile 15 iş günü içerisinde hesap hareketlerinizde görüntüleme sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla,
