to read complaints and reviews, or file yours.Aylarca Beklenen Terlik Siparişi Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
3 Temmuz’da Havaianas Türkiye shop internet sitesinden biri çocuk, biri kadın olmak üzere iki terlik siparişi verdim. Toplamda 2.200 TL tutarında bu alışverişin ödemesini kredi kartımla yaptım. Sipariş numaram IZX-dd2490971650 olup sitede hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.
Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, arayabileceğim bir muhatap bulamadım ve iletişime geçebileceğim net bir kanal sunulmadı. Hem ödediğim ücret hem de ürünler hakkında tamamen belirsizlik içinde bırakıldım ve kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini veya ürünler gönderilmeyecekse ödediğim 2.200 TL’nin tamamının derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
