Hattuşa Vacation Thermal Club'da Yanıltıcı Üyelik Ve Satışta Mağduriyet
Hattuşa Vacation Thermal Club'da 1 haftalık beyaz dönem üyeliğimiz var. Üyeliği satarken, RCI üyesi otellerden sorunsuz değişim yapabileceğimiz söylendi. Oysaki üye tesis, fırsat diye ücretli oda açıyor; fakat iş değişime gelince müsaitlik yok. Varsa bile kasım, aralık gibi tercih edilmeyen aylar sunuluyor.
Üyelik sırasında, bu üyeliği ileride satmak istersek nasıl olacağını sorduğumuzda, 'Biz alıyoruz, siz hiç merak etmeyin.' gibi sözler verildi.
Peki gerçekleşen nedir? Satış departmanımız açılmadı, siz dışarıdan satın alın, denildi. Verilen söz ne oldu? Sözleşmenize baksaydınız, orada yazmıyor; 15 gün cayma hakkını kullanıp vazgeçseydiniz, cevabı verildi.
Peki ben dışarıdan satayım; verilen cevap: Satış günündeki devredilecek haftanın tesis tarafından belirlenen satış bedelinin %10'unu alırız. Benim verdiğim cevap: Hafta benim değil mi, ister satarım ister bağışlarım, size neden %10 ödüyoruz? Verilen cevap: Karşı taraftan talep ederiz, nasılsa bizim satışımızdan ucuza gelecek. Bunu talep etmezsek kimse bizden yeni üyelik yapmaz, daha uyguna ikinci elleri tercih eder.
Hem tatili satarken yanıltıcı sözlerle insanların cebindeki parayı alıyorlar, bu da yetmiyor, satıp kurtulmak isteyenlerden de bedel talep ediyorlar. Hattuşa Vacation Thermal Club'da insanları ikna etmek için yanıltıcı birçok vaat var, sonuç ise koca bir fiyasko.
Buradan açık çağrımdır: Adli mercileri göreve davet ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club













