to read complaints and reviews, or file yours.Hattuşa Vacation Thermal Club Balıkesir Gizli Üyelik Şartı Ve Zorlayıcı Satış Taktikleri
2 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Hattuşaş Termal Otel’de Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları adı altında yaşadığım bir satış süreci nedeniyle kendimi açıkça yanıltmaya maruz bırakılmaya çalışılmış gibi hissediyorum.
Bize önce 3 gün ücretsiz üyelik/konaklama verileceği söylendi, ardından kendi sistemlerine üye yapmaya çalıştılar. Görüşme sırasında nakit ödeme, aylık ödeme, üyeliği başkasına satabilme gibi çeşitli vaatlerde bulundular. Ücretsiz denilen konaklama için 350 euro talep edildi, önümüze bir evrak getirildi ve yoğun ısrarla bu kağıdı imzalamamız istendi.
Belgenin içinde, özellikle gözden kaçabilecek şekilde ek bir üyelikle ilgili gizli bir bölüm olduğunu fark ettim ve bu nedenle hiçbir ödeme yapmadım, kağıdı da ısrarlara rağmen imzalamadım. Görüşme esnasında orada bulunan yöneticilerin ve şeflerin de bu sürece dahil olup kendi aralarında konuşarak insanları ikna etmeye çalıştığını gözlemledim.
Bu yaşananların hem hukuki açıdan hem de Tüketici Hakları bakımından son derece sakıncalı olduğunu düşünüyorum. Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları hakkında bu satış ve üyelik süreçlerinin detaylı biçimde incelenmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Deneyiminiz sırasında karşılaştığınız olumsuzluk tarafımızca dikkatle değerlendirilmiştir. Misafir memnuniyeti, kuruluşumuzun temel öncelikleri arasında yer almakta olup, tarafınızca iletilen geri bildirim titizlikle incelenmektedir. Sizlere en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına, aşağıda yer alan iletişim kanallarımız üzerinden bizimle doğrudan irtibata geçmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz doğrultusunda gerekli iyileştirmeleri hayata geçirerek, sizlere daha iyi bir konaklama deneyimi sunmak için tüm gayretimizle çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Sizleri tesisimizde tekrar ağırlamaktan ve beklentilerinizin ötesinde bir konaklama deneyimi sunmaktan memnuniyet duyacağız. Her zaman daha iyisini sunmak amacıyla hizmet kalitemizi geliştirmeye kesintisiz olarak devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
