1.378 TL’lik Dinozor Kitap Seti Gönderilmedi, Hemen İade Edilsin
21 Ağustos 2026 tarihinde @hatiecotr adlı firmadan oğlumun resminden oluşturulan dinozor kitabı, boyama kitabı ve sesli kitaptan oluşan bir set siparişi verdim. Sipariş numaram #4687 ve bu sipariş için 1.378,00 TL ödeme yaptım.
24.08.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden bana siparişimin oluşturulacağı, kitabın hazırlanacağı bilgisi verildi ve ürünün 2–5 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verileceği söylendi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ne bir kargo bilgisi ne de takip numarası paylaşıldı, ürünüm hiç gönderilmedi.
Sonrasında firmaya WhatsApp üzerinden tekrar yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şikayetvar’daki diğer yorumları görünce, başka kişiler de mağdur olmasın diye bu durumu buradan da bildirmek istedim.
Ödemesini yaptığım siparişimle ilgili olarak ürünlerin acilen hazırlanıp tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim 1.378,00 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum.






Ben CİMER'e şikayet ettim Tüketici Hakları'na hepsini detaylı şekilde sizlerde öyle yapın