to read complaints and reviews, or file yours.Hatice Galip Butik Kusurlu Ürünü İade Almıyor
13 Aralık 2024 09:34711
Hatice Galip adlı butikten Instagram üzerinden 700 TL'lik ürün aldım Fakat ürünü yanlış renk gönderdiler ve kusurluydu.
Ürünü iade etmek istedim fakat iadelerinin olmadığını söylediler. Ayrıca fatura da yoktu ürünün içinde. Tüketici olarak iade hakkımı kullanmak en doğal hakkim fakat kafalarına göre kesinlikle iade yoktur diye seklinde yazmışlar.
Ayrıca kaba iletişimleri var müşteriyle. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim iade almaları durumunda geri çekeceğimi söyledim. Fakat dönüş yapmadılar. Kanunen iade hakkımın var sonuna kadar gideceğim.
