to read complaints and reviews, or file yours. 
Pendik Viaport Hatemoğlu mağazasına nişan alışverişi için takım elbise bakmaya gittim. Beğendiğim ürünün bedeninin ellerinde kalmadığını söylediler. Ben de Anadolu yakasında başka mağazada varsa gidip alabileceğimi belirttim. Mağaza çalışanı hanımefendi Anadolu yakasında stok olmadığını, Avrupa yakasında olduğunu, ödemeyi buradan alıp ürünü istediğim mağazaya getirtebileceğini söyledi. Pendik mağazasına gelmesini talep ettim ve ödemeyi yaptım. İki gün içinde kargo ile geleceğini, hazır olduğunda da beni arayacaklarını söylediler.
Üç gün sonra Viaport mağazasından arandım ve takım elbisenin Pendik mağazasına geldiği söylendi. Pendik mağazasına gittiğimde benimle ilgilenen personel, takım elbisenin zaten baştan beri kendi ellerinde mevcut olduğunu, Viaport mağazasındaki personelin kendi mağazasından satış yapabilmek için bana böyle bir bilgi verdiğini anlattı. Yani Viaport mağazası, tamamen kendi prim sistemini düşünerek beni yanlış yönlendirmiş.
Bu yüzden iki kez zaman ve yakıt harcayarak Pendik mağazasına gitmek zorunda kaldım. Oysa alışveriş yaptığım ilk gün, Pendik mağazasında tek seferde işim çözülebilecek durumdayken tamamen gereksiz yere uğraştırıldım. Yaşadığım bu durum benim için hem açık bir kandırılma hissi hem de büyük bir hayal kırıklığıdır. Böyle bir oyunla karşılaşmak, kurumsal olduğunu düşündüğüm bir markaya olan güvenimi tamamen bitirdi. Bir daha Hatemoğlu’ndan alışveriş yapmayacağım ve çevremde kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
Pendik Viaport Altınyıldız Classics mağazasından 7 Ocak Pazar günü iki takım elbise ve üç gömlek satın aldım. Takım elbiselerden birinin pantolonu dar geldiği için genişletilmesi amacıyla tadilata bıraktım. Satış temsilcisi Murat adındaki görevli ölçü aldı. Ertesi gün almaya gittiğimde, 'Denemenize ...
Bayramdan önce Network Viaport mağazasından üç tane takım olarak ürün aldım (satarken takım olduğunu söylediler, sonradan sıkıntı yaşadığımızda kombin bu takım değil dediler). Ürünlerin kumaşında sorun vardı, bir ay sürem dolmadan incelemeye yollattım, incelemede haklı bulundum ve kabul edildi. Takı...
Beymen business takım elbisemde iplik atması sonucu Viaport Beymen mağazasına takım elbisemi götürdüm. Arkadaşlar ürünün inceleneceğini belirtip takım elbiseyi 30.10.2023 tarihinde teslim aldılar. 10 gün geçtikten sonra mağazaya uğradığımda henüz cevabın gelmediğini gelince beni haberdar edeceklerin...
Biz yurt dışında yaşıyoruz. Geçen yıl 13-09-2018 tarihinde Hatemoğlu'ndan 2 takım elbise aldık. Bu elbiseler çocuğum içindi. Bunlar iki gömlek iki ayakkabı iki kravat vs. Oğlum İngiltere'de olduğu için bana söylediği beden numarasına göre aldık. Alırken üstüne basa basa en az on kez sormuşumdur eğer...
Merhaba, Bir hafta önce Pendik Viaport Koton'dan bir elbise aldım. Ürünle ilgili bir sorun yaşadığım için mağazaya gittim. Kredi kartı slipim vardı, işlem tarihi ve saatini bildirdim. Ancak siparişleri sistemlerinden göremediklerini belirttiler. O mağazada aldığım gün, saat ve tarihi belirttim, kame...
Yorumlar