Formalar Gönderilmedi, 6651 TL İadesi Gerçekleşmedi

Hatayspor’un resmi satış sitesi Hataystore üzerinden 09.02.2026 tarihinde toplam 6.651 TL tutarında alışveriş yaptım. Atakaş Hatayspor 24/25 orijinal Futbolcu Forması İç Saha Deprem modelinden 3 adet forma sipariş ettim. Ödemeyi yaptım, sipariş numaram da #115415 olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı.

Site üzerinden iletişim formunu doldurarak hem mail adresimi hem de telefon numaramı bıraktım, buna rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Aradığımda da telefonlara bakılmıyor. Günlerdir ne kargom var ne de süreçle ilgili tek bir bilgilendirme yapılıyor.

Resmi satış sitesi olmasına güvenerek alışveriş yaptım ancak şu an yaşadığım durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı. Siparişimin acilen gönderilmesini ya da 6.651 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.