to read complaints and reviews, or file yours.Hat Town Ürünlerden Sadece Biri Geldi, Kahverengi Kasketim Hiç Gönderilmemişti
Hat Town mağazasından 11.03.2026 tarihinde iki adet kasket siparişi verdim, ancak siparişim teslim edildiğinde ürünlerden sadece biri geldi, kahverengi kasketim hiç gönderilmemişti. Ben bu mağazayla geçen hafta da aynı sorunu yaşadım, eksik ürün problemi tekrar etti.
Dün firmayla görüştüğümde kargomun çıktığını, ürünlerin gönderildiğini söylediler. Kargo elime ulaştığında ise yine siparişim eksikti. Htw5149 numaralı siparişimde yer alan kahverengi kasket halen teslim edilmedi ve mesajlarıma ya da taleplerime herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Ben mağazadan, htw5149 numaralı siparişimdeki eksik olan kahverengi kasketimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Ürün stokta olmadığı için maalesef gönderilememiş ve para iadesi gerçekleşmiştir. Müşteri ile olan iletişimimizde müşterimizin hakaretlerine cevap verilmeyip iletişim sonlandırılmıştır.
