Hascevher Kızartma Tenceresinde Hızlı Kaplama Soyulması Ve Güven Sarsıntısı

17 Ağustos 2026 tarihinde Darıca Ahenk Sokak’ta bulunan A101 mağazasından 379 TL ödeyerek Hascevher marka kızartma tenceresi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 3 kez kızartma yaptım ve bu kadar kısa sürede tencerenin iç kaplaması yer yer soyulmaya ve aşınmaya başladı. Granit görünümlü bir ürünün bu kadar hızlı deforme olması markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve açıkçası hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünün kullanımında herhangi bir darbe, ters kullanım ya da aşırı ısı söz konusu olmadı, normal mutfak şartlarında kullanmama rağmen bu sorunu yaşadım. Bu nedenle, sorunlu ürünün aynı model olmamak kaydıyla daha kaliteli, emsal bir Hascevher ürünü ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.