Pirinçte Ölü Sinek Ve Kalitesiz Ambalaj: Gıda Güvenliği Sorunu

18 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Erenköy Mopaş Market’ten (Yemeksepeti Market üzerinden) satın aldığım Hasata basmati Pirinç 2 kg ürünüyle ilgili ciddi bir hijyen ve gıda güvenliği sorunu yaşadım. İftar hazırlığı sırasında ürünü paketten çıkarıp süzgece döktüğümde, pirincin içinden net bir şekilde görülen ölü bir sinek çıktığını fark ettim. Ayrıca pirinç tanelerinin ambalajın iç yüzeyine yer yer yapışmış olması da ürünün saklama ve kalite kontrol koşulları hakkında ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Bu ürünü marketten aldıktan sonra herhangi bir yerde bekletmeden doğrudan kullanmak üzere açtım. Böyle bir tabloyla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de gıda güvenliği açısından kabul edilebilir değil. Eğer bu yabancı cisim fark edilmeden tüketilseydi doğurabileceği sonuçları düşünmek bile ürkütücü.

Ürüne ait fotoğrafları 21 Şubat ve 5 Mart tarihlerinde iki kez i***@hasata.com.tr adresine mail ile ilettim ve hatırlatma yaptım, ancak herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir inceleme bilgisi, ne de sürece dair tarafıma bir bilgilendirme sağlandı.

Satın aldığım ürün Hasata basmati Pirinç 2 kg olup, paket üzerinde yer alan parti/seri numarası 201125 h4 08:56, son kullanma tarihi ise 20.11.2027’dir. Satın alma yeri İstanbul Kadıköy Erenköy Mopaş Market’tir (Yemeksepeti Market üzerinden).

Bu yaşanan olay nedeniyle, üretim ve kalite kontrol süreçlerinizin ivedilikle incelenmesini, söz konusu partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu süreçlerin nasıl işlediğine dair tarafıma yazılı ve somut bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca böylesi bir hijyen sorunuyla başka tüketicilerin de karşılaşmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve sürecin ciddiyetle ele alındığının açıkça gösterilmesini istiyorum.

Tüketici olarak insanların bir firma ile çalıştığını bilmeye hakkı olduğunu düşünüyor, konuyla ilgili gecikmeden ve doyurucu bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.