Hasata Basmati Pirinçte Kuş Tüyü: Gıda Hijyeninde Ciddi Sorun

Migros Sanal Market üzerinden 8 Mart tarihinde Hasata marka “Hasata basmati Pirinç Hindistan Sella basmati 1 kg” ürününü satın aldım. Paketi bugün açmak için üst kısmını yırttığımda, paketin hava almaması için yapılan çıtçıtların arasına kuş tüyü sıkışmış olduğunu görünce büyük bir şok yaşadım. Gıda üretimi yapan bir firmada böyle bir hijyen sorunu görmek beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Ürünün menşeyi Hindistan olarak görünüyor, muhtemelen orada paketlenip geliyor.

Ürünle ilgili durumu belgelemek için paketin ve kuş tüyünün fotoğrafını çektim. Son tüketim tarihi 07.02.2028, parti numarası ise 070226 h1 olarak paketin üzerinde yer almaktadır. Ürünle ilgili iade talebimi Migros hemen gerçekleştirerek ücret iadesini yaptı; bu konuda bir sorun yaşamadım.

Benim esas beklentim Hasata markasından, bu ciddi gıda güvenliği ve hijyen sorunu hakkında açıklama yapılmasıdır. Üretim ve paketleme süreçlerinizde nasıl bir denetim uygulandığını, bu olayla ilgili ne tür bir inceleme başlatacağınızı ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemleri alacağınızı tarafıma net bir şekilde bildirmenizi istiyorum.