Hasan Gazi Baklavaları Trendyol Siparişlerinde Kıl Ve Hijyen Sorunu, 2 Bin Tl İade Reddi

Bugün saat 19.00 civarında Trendyol üzerinden Hasan Gazi Baklavaları Çorlu Reşadiye şubesinden ekler, siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım.

Hasan Gazi Baklavaları’ndan gelen eklerler dağınık, şekilsiz, tatsız bir haldeydi ve içinden kıl çıktı. Misafirlerim varken bu ürünü bu halde masaya koymam mümkün değildi, hijyen açısından son derece rahatsız oldum.

Tüm bu yaşadıklarım sonrasında Trendyol üzerinden şikayet ve fotoğraflarla birlikte iade talebi oluşturdum ancak itiraz edilerek talebim reddedildi. İçinden kıl çıkan, hijyenik olmayan, bayat ve pişmemiş ürünleri tüketmem zaten mümkün değilken hem ürünlerden hem de bu yaklaşımdan dolayı mağdur oldum.

Hem ödediğim yaklaşık 2.000 TL tutarın iadesini, hem de bu restoranların hijyen ve kalite açısından ciddi şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Misafirlerimle birlikte bu kadar olumsuz bir deneyim yaşamamın telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.