Has Turizm Bilet İadesi İçin 5 Günlük Gecikme Ve Kasada Para Yok Açıklaması

Has Turizm’den 18 Ocak tarihinde İstanbul–Hatay seferi için toplam 6.400 TL tutarında bilet aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Daha sonra biletin iptal edilmesi ve ücretin tarafıma iadesi için hem telefon üzerinden hem de şubeye giderek iade talebinde bulundum.
Şubeye her gittiğimde kasada para olmadığını söyleyerek iade talebimi reddediyorlar ve 5 gündür paramın iadesi yapılmıyor. Herhangi bir somut çözüm sunulmadı, sadece kasada para yok denilerek süreç uzatılıyor.
Bilet bedelim olan 6.400 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, İade talebinizle ilgili tarafınıza bilgi vermek amacıyla iki kez arama gerçekleştirilmiş; ancak telefonunuza ulaşılamamıştır. Detaylı inceleme için tarafımıza dönüş sağlamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Geç ve uğraştırıcı da olsa firma iademi gerçekleştirmiştir.










