Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Has Turizm Bilet İadesi İçin 5 Günlük Gecikme Ve Kasada Para Yok Açıklaması

Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
Geç ve uğraştırıcı da olsa firma iademi gerçekleştirmiştir.

Has Turizm’den 18 Ocak tarihinde İstanbul–Hatay seferi için toplam 6.400 TL tutarında bilet aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Daha sonra biletin iptal edilmesi ve ücretin tarafıma iadesi için hem telefon üzerinden hem de şubeye giderek iade talebinde bulundum.

Şubeye her gittiğimde kasada para olmadığını söyleyerek iade talebimi reddediyorlar ve 5 gündür paramın iadesi yapılmıyor. Herhangi bir somut çözüm sunulmadı, sadece kasada para yok denilerek süreç uzatılıyor.

Bilet bedelim olan 6.400 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 13:38 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhabalar, İade talebinizle ilgili tarafınıza bilgi vermek amacıyla iki kez arama gerçekleştirilmiş; ancak telefonunuza ulaşılamamıştır. Detaylı inceleme için tarafımıza dönüş sağlamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Süleyman
26 Şubat 17:07

Geç ve uğraştırıcı da olsa firma iademi gerçekleştirmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinde İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

27 Mart’ta Has Turizm’in Aksaray Şubesi’nden kredi kartı ile 800 TL tutarında Aksaray–Hatay bileti aldım. Ancak sonrasın...

Bilet İptalinde Geciken İade Mağduriyeti

4 Ağustos tarihinde Has Turizm üzerinden Adana–İstanbul güzergahı için aldığım iki bileti iptal ettim. İptal işlemi sonr...

Yanlış Bilet İşleminde Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Has Turizm’den 18 Aralık saat 22.45 seferi için bilet aldım; ancak bileti yanlış otogara ve yanlış güne almışım. Hatanın...

Yasal Haklara Rağmen Has Turizm’den Ücret İadesi Sorunu Ve Destek Eksikliği

Has Turizm’in Konya–Hatay gidiş-dönüş seferleri için aldığım otobüs biletlerini, yasal süre içinde iptal etmek istememe ...

Video Şikayetler

Kırıkhan Topboğazı Has Turizm Bekleme Yeri Sıkıntısı

KırıkhanTopboğazı Has Turizm Bekleme Yeri Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Has Turizm Mola Yerinde Beni Unutup Gitti!

Has Turizm MolaYerinde Beni Unutup Gitti!

Profil fotoğrafı
Ayhan
Has Turizm Koridorda Kedi Puseti Ve Koşu

Has TurizmKoridorda Kedi Puseti Ve Koşu

Profil fotoğrafı
Mufide
0+0+0= Has Turizm Kaptan Sigara İçip Müzik Dinliyor Gece Yarısı!

0+0+0= Has TurizmKaptan Sigara İçip Müzik Dinliyor Gece Yarısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf