Yeşil Boyalı Pastanın Lezzetsizliği Ve Müşteri Hizmetindeki İlgisizlik

01.01.2026 tarihinde Siirt’teki Has Simit şubesinden yaklaşık 550 TL ödeyerek pasta aldık. Pastanın tadı son derece kötüydü, özellikle üzerindeki yeşil boya hem görüntü olarak iticiydi hem de ağızda rahatsız edici bir tat bıraktı. Minicik pastayı yoğun krem şantiyle şişirip büyük gösterdiklerini fark ettik; yediğimiz her lokmada ağzımız, yüzümüz boya ve krem şanti içinde kaldı.

Bu kadar yüksek ücret ödenen bir pastanın hem lezzetsiz hem de bu kadar kalitesiz malzemeyle hazırlanmış olması bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü beğenmediğimizi iletmek için işletmeyle görüştüğümüzde ise son derece kabalık ve ilgisiz bir tavırla karşılaştık, özür dilemek veya telafi etmek yerine umursamaz şekilde konuştular.

Yaşadığımız bu kötü deneyimin telafi edilmesini ve bu tür ürünlerin bir daha müşterilere sunulmaması için gereken özenin gösterilmesini istiyorum.