Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Eksik Ürünler Sonrası Cevapsız İade Ve Gecikmiş Teslimat Şikayeti

profile
07 Şubat 13:39
101

16.01.2026 tarihinde Haspremium üzerinden kredi kartımla 3 adet giyim ürünü sipariş verdim. Ürünler kargoya verildi ancak elime eksik ve yanlış ürünler ulaştı. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünleri iade etmem halinde istediğim doğru ürünleri göndereceklerini söylediler.

Bu bilgi üzerine ürünleri bir kez MNG (DHL e‑commerce) kargosu ile kendilerine iade ettim. Daha sonra defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlarıma cevap verilmedi. En son görüştüğümüzde ise iade kargomun kendilerine ulaştığını ve talep ettiğim ürünlerin gönderileceğini söylediler; ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir geri dönüş aldım.

Sipariş numaram 773611584’tür. Diyarbakır’da ikamet ediyorum ve bu süreçte mağdur edildim. Talep ettiğim doğru ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini, eğer ürünleri göndermeyeceklerse de ödediğim ücretin derhal kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Eksik, İletişim Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Aralık 2025 21:38
8
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Değişim Yapılmadı Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
06 Kasım 2025 16:44
182
yanlis-urun-gonderildi-degisim-yapilmadi-saticiya-ulasilamiyor-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Gentilbutik'ten Eksik Ve Yanlış Gönderilen Ürünler Ve Cevapsız İletişim

profile
22 Ocak 17:38
794
Gentilbutik'ten Eksik Ve Yanlış Gönderilen Ürünler Ve Cevapsız İletişim
Gentilbutik'ten Eksik Ve Yanlış Gönderilen Ürünler Ve Cevapsız İletişim
gentilbutikten-eksik-ve-yanlis-gonderilen-urunler-ve-cevapsiz-iletisim-4.jpg
gentilbutikten-eksik-ve-yanlis-gonderilen-urunler-ve-cevapsiz-iletisim-3.jpg

profile
11 Eylül 2025 16:59
666
moog-butik-iade-ucretimi-eksik-yatirdi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz