to read complaints and reviews, or file yours.1
Hartmann Group Veroval Duo Control Tansiyon Aleti Ve Teknik Servis Sorunu
8 Temmuz 2024 12:176.737
Satın aldığım veroval duo control tansiyon aleti 1 ay sonra error 3 hatası verdi. Cihazın manşetinin (cuff) değişmesi gerekiyordu. Teknik servis, 400 TL değişim bedelini kabul edersem aynı gün tarafıma gönderileceğini söyledi. Genel merkezle görüştüm.
Sorunun cihazdan kaynaklı olduğunu anlattım ve manşetin garanti kapsamında değişeceğini söylediler. Teknik serviste bulunan çalışanlar, cihazın testlerinin yapıldığını ve 3 gün sonra cihazın manşetinin gelmesini beklediklerini söylediler. Bugün yarın gelir diyorlar. Kurumsallıktan oldukça uzak bir hizmet anlayışları var.
Turgay
8 Temmuz 2024 16:02
Ürünüm kargoya verildi, klasik Türk milleti zormala, bağırıp çağırma, şikayet olmadan çalışmıyor
