Garanti Süresi Ve Destek Eksikliği

Balmont dış ticaret'ten tansiyon aleti aldım. 7 Nisan 2023 günü elime ulaştı. Yaklaşık 2 aydır problemli. Tansiyon ölçümü yapmıyor ve kolumu morarttı. Satıcıya ilettim durumu kargoladım ama hiç ağzı açılmadan tekrar yollandı. 1 yıl garantisi vardı. Şu an arıyorum ama açan yok. Yardımcı olur musunuz.

Tansiyon aletim bozuldu. Garanti kapsamında ürün kontrolü için firmaya gönderim yapmak istiyorum ama aylardır ne telefondan ne mail yoluyla ne de sitesinden ulaşamıyorum geri dönüş yapılmıyor. Firma yer değişikliği yapmış görünüyor ama iletişim bilgisi değişmemiş sitesinde açıklama bu yönde. Ulaşmak...

Vzn tansiyon aleti yazılım sorunu var. Ölçüm yapamıyorum. Bir defa ölçüm yapınca bir daha yapamıyor.,5 yıl garanti verilmiş sağlam üründür diye aldım ama ölçüm dahi yapmıyor. Aldığım medikal de ilgilenmiyor.

Hepsiburada aracılığıyla devali ticaret'ten karona italy marka 5 litre püskürtmeli ilaçlama pompası aldım. 3. Kullanmamda alet hava tutmamaya, haliyle püskürtme yapmamaya başladı. Satıcı firmaya 2 kez mesaj atmama rağmen cevap dahi vermediler. Satış esnasında 'servis garantilidir' ibaresi vardı. He...

Moser Tüp 1400 tıraş makinesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün son zamanlarda arada sırada çalışmıyor, eskisi gibi verim alamıyorum. Garanti kapsamında tamir edilmesi için başvurduğumda, bana faturada yazan satıcı ile görüşmem gerektiği söylendi. Fatura üzerinde “Sade Ti...