Kavrulmuş Kaju Paketi İçinde Taş Çıktı, Şirketten Cevap Bekleniyor

02.01.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki File Market’ten aldığım Harras marka kavrulmuş kabuklu kaju paketini evde tabağa boşalttığım sırada ürünün içinden taş çıktığını fark ettim. Neyse ki ürünü tüketmeden fark ettim ve sağlığım açısından olumsuz bir durum yaşanmadı, ancak bu olay gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Fişi şu an elimde olmasa da, bu durumun ciddiye alınmasını ve ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını beklerken, firmaya hem sosyal medya üzerinden hem de şikayet formu doldurarak ulaştım. Buna rağmen hâlâ tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Harras ve ilgili yetkililerin bu olayı dikkate alarak hatalarını kabul etmesini, ürünle ilgili inceleme yapmasını ve gıda güvenliği konusunda gerekli kontrolleri sağlamasını bekliyorum. Ayrıca bana da süreçle ilgili bilgilendirici ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.