to read complaints and reviews, or file yours.Harras Türk Kahvesinde Öğütülmemiş Parçalar Ve Acı Tat Sorunu
Harras klasik Türk kahvesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü File mağazasından satın aldım. Paket üzerinde son kullanma tarihi 1.9.2026 olarak belirtilmiş. Ancak kahvede öğütülmemiş kahve parçaları bulunuyor ve kafein oranı çok yüksek olduğu için tadı oldukça acı.
Bu sorunla ilgili olarak daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ürünün iadesini ve yaşadığım sorunla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yildir ne harras ne de BİM Abdullah efendi kahvesi almadım. Malum markaya devam ettim fakat fiyatı iyice yükseldiği için bir kez daha Abdullah efendi ve harrasi denemek istedim. Müthiş olmuş. Gerçekten çok iyi. Üstelik fiyat politikası aynen devam ediyor. Zaten buraya şikayet yazdıktan sonra bir BİM yetkilisi arayıp çok ilgilenmisti. Demek ki BİM gerçekten feedbackleri değerlendirip çözüm üretiyor. Teşekkürler ve tebrikler.
İlginiz ve urunu komple yenilediğiniz için çok teşekkürler. Umarım hem kaliteyi hem de f/p politikasını korursunuz ve biz de hem hesaplı hem de kaliteli turk kahvenizi kullanmaya devam ederiz.
