Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35994782
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kısıtlı Görüşlü Biletlerde Bilgi Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

Kısıtlı Görüşlü Biletlerde Bilgi Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Kısıtlı Görüşlü Biletlerde Bilgi Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
profile
Adem
Harbiye Cemil Topuzlu Açıkhava Tiyatrosu
16 Mayıs 09:57
8

Bubilet üzerinden 21 Nisan tarihinde Harbiye Açıkhava Sahnesi’ndeki 14 Mayıs E*** Y**** konseri için L blok L1, L2, L3 ve L4 sıralarından toplam 16 000 TL ödeyerek bilet aldık. Satın alma esnasında bu koltukların “kısıtlı görüş” olduğuna dair hiçbir uyarı ya da bilgi yer almıyordu.

Konser günü salona geçtiğimizde sahneyi neredeyse hiç göremediğimizi fark ettik. Önümüzde sabit kameralar ve görevli bir hanımefendi vardı; bu yüzden sahne büyük ölçüde kapanıyordu. Buna rağmen biletler tam ücretliydi ve satın alırken böyle bir sorun yaşayacağımızdan haberdar edilmedik. Ayrıca etkinlik tarihine yaklaştıkça aynı koltukların fiyatlarının da düştüğünü gördük.

Etkinlik alanındaki görevlilere durumu ilettiğimizde herhangi bir çözüm üretilmedi, “ayağa kalkın” denilerek geçiştirildik ve “Bubilet’le görüşseniz de bir şey değişmez” şeklinde ifadeler kullanıldı. Hem koltukların kısıtlı görüşlü olmasına rağmen bunun belirtilmemesi hem de alanda çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur olduk.

Bu nedenle, Harbiye Açıkhava’daki ilgili blok ve sıraların sistemde “kısıtlı görüş” olarak net şekilde düzeltilmesini, mağduriyetimizin giderilmesi için de tarafımıza ücret iadesi ya da en azından eşdeğer tutarda kullanılabilir bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Koltuklu Bilet Satılıp Ayakta İzletilen Konserde Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Yusuf
İstanbulfestivali.com
27 Ağustos 2025 02:58
1.185

23 Ağustos 2025’te İstanbul Yenikapı Festival Park’ta gerçekleşen S*** Y**** konseri için Bubilet üzerinden l Blok 14. Sıra 52 ve 53 numaralı koltukları satın aldım. 2 bilet için toplamda 14.000 TL ödeme yaptım. Ancak konser alanında l Blok’ta sadece 11 sıra vardı ve 14. Sıra mevcut değildi. Hiçbir ...

1 Destek
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Biletimden Farklı Koltuk Verilerek Konser Deneyimim Olumsuz Etkilendi

profile
Ayşenur
İstanbulfestivali.com
24 Ağustos 2025 16:54
635

Bubilet üzerinden İstanbul Yenikapı Festivalpark’ta gerçekleşen S*** Y**** konseri için iki adet bilet aldım. Biletlerimi alırken seçtiğim koltuklar sahneye yakın ve yan tarafta görünüyordu; bilet bilgilerimde de bu şekilde belirtilmişti. Ancak konserden hemen önce tarafıma gönderilen bir e-posta il...

biletimden-farkli-koltuk-verilerek-konser-deneyimim-olumsuz-etkilendi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz