Happy Moon's Puan Yüklenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

21.10.2025 tarihinde ve son üç ziyaretimde Happy Moon's Hilltown AVM şubesinde puan yüklenimiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Her seferinde puanlarımın daha sonra yükleneceği söyleniyor, ancak ilgilenir gibi yapılıp herhangi bir işlem yapılmadan gönderiliyorum. Uygulama üzerinden puanlarım yüklenmediği için hem şube çalışanlarına hem de müşteri hizmetlerine durumu ilettim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Puanlarımın yüklenmemesi nedeniyle hak ettiğim avantajlardan yararlanamıyor ve mağdur oluyorum. Kayıtlı telefon numaram: **95 33**. Hakkım olan puanların eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.