Trendyol GO Ve Happy Center'dan 2024 Üretim Tarihli Çay 2027'de Teslim Edildi

Trendyol GO üzerinden Happy Center mağazasından Çaykur Rize Turist Çayı ve yanında yarım kiloluk başka ürünlerin de olduğu bir sipariş verdim. Gelen çayın üretim tarihi 2024 olmasına rağmen şu an 2027’ye yaklaşmış durumdayız. Yaklaşık 2,5 senedir rafta veya depoda beklemiş bir çayı müşteriye göndermelerini kabul edilebilir bulmuyorum, ben son kullanma tarihi yaklaşmış, bu kadar eski bir çayı almak istemiyorum.

Siparişim 17 Ekim saat 15.00 civarında teslim edildi ve durumu fark edince ürünü iade ettim, Trendyol GO ürünü gelip geri aldı. Happy Center’ı özellikle güvenilir olduğunu düşünerek tercih ediyor, alışverişlerimi buradan yapmaya çalışıyorum ancak bu yaşadığım olay markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Trendyol GO ve Happy Center’ın ürün tarihleri konusunda çok daha dikkatli olmasını, bu kadar eski, raf ömrünün sonuna yaklaşmış ürünlerin müşterilere gönderilmemesini ve bu tarz durumların bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.