Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama


24.12.2025 tarihinde Ümraniye Atakent Happy Center şubesinden yaklaşık 120 TL ödeyerek aldığım bir ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Tarihi geçmiş bir ürünün rafta ve satışta olması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de müşteriyi mağdur ediyor.
Durumu bildirmek için mağazaya ya da ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve kimseye ulaşamadım. Bu durum da mağduriyetimi daha da artırdı.
Son kullanma tarihi geçmiş bu ürünle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan bu ihmal nedeniyle tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili şubede gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.






















