to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından 1.180,79 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Cargox kargo firmasıyla gönderildi. Günlerce kargoyu bekledim, hiçbir teslimat yapılmadığı halde dün saat 21:16’da telefonuma “Kargonuzu kendisine teslim ettik” şeklinde SMS geldi ve sistemde gönderim teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben kesinlikle herhangi bir kargo teslim almadım.
Bu durum üzerine Trendyol/Happy Center üzerinden talep oluşturdum, fakat şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. Cargox’un telefonlarını defalarca aramama rağmen açan kimse olmuyor, firmaya ulaşılamıyor. Hem ürünüm ortada yok hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ürünün gerçekten bana teslim edilmesini, teslim edilmeyecekse de ürün hiç gelmediği için ödediğim 1.180,79 TL tutarının eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
12 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişim 14 Şubat’ta kargoya verildi ve o günden beri, yaklaşık 6 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Ancak ne ürünü teslim eden var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Durumu d...
28 Eylül’de Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından sipariş verdiğim #10548814111 numaralı siparişim bana hiç ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği halde 1.256 TL tutarındaki ödemem banka kartımdan çekilmiş durumda ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Süreçle ilgili destek talebi oluştu...
Trendyol üzerinden Happy Center isimli satıcıdan 14 Ocak’ta bir çocuk kaydırağı sipariş verdim. Sipariş numaram 10141006504. Ürün 15 gündür kargoda görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo firması olarak bir günde Kargo kullanılıyor ve gönderim son 4 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak h...
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından 22 Mart tarihinde 3031 küçük su kaydırağı adlı ürünü 940 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak sistemde 30 Mart sabah 09.00’da teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Ne adresime bir kargo geldi ne de herhangi bir teslimat imzası verdim. Bun...
Trendyol
Yorumlar