to read complaints and reviews, or file yours.Happy Center Piyalepaşa Şubesinde Kasiyerin Saygısız Davranışı
24.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Happy Center Piyalepaşa şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada kapalı, esmer bir hanımefendinin tavırları müşteri olarak beni oldukça rahatsız etti.
Ödeme sırasında QR ile ödeme yapacağımı belirttim, bir şey söyledi fakat ağzının içinde konuştuğu için ne dediğini anlayamadım. Ardından başka bir telefonda kod açtı, ben de onu okuttum fakat ödeme gerçekleşmeyince Akbank QR ile ödeyeceğimi özellikle söyledim. Bu esnada çalışan kişi oflayıp puflamaya başladı, “delireceğim” tarzında bir şey söyledi, tam kelimesini hatırlayamıyorum ama tavrı ve üslubu son derece saygısızdı.
Ben de çalışan bir insanım ve işimiz ne olursa olsun müşterilere böyle davranmamamız gerektiğini çok iyi biliyorum. Çalışmak istemiyorsa kimseyi zorla tutmuyorlar, ancak çalışmayı seçiyorsa insanlarla nasıl iletişim kurulacağını öğrenmesi gerekiyor. O an çok sinirlendim fakat herhangi bir tartışma çıkmasın diye bir şey söylemeden işlemi tamamlayıp çıktım.
Happy Center Piyalepaşa şubesinde bu kasiyerle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, çalışanların müşteri iletişimi konusunda eğitilmesini ve benzer bir saygısızlıkla tekrar karşılaşmamak için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
