to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ10 Aracımda 4 Lastikte Birden Üretim Hatası Ve Değişim Talebim Reddedildi
2023 Temmuz ayında aldığım Hyundai i10 aracım ama 2024 Nisan ayından itibaren kullanmaya başladığım bakımlarını yetkili serviste yaptırmama rağmen yetkili servisin aracın 4 lastiğininde (Hankook) tellerinin koptuğunu bu şekilde kullanılamayacağını söylediler. Lastiğin 1 tanesinde olsa bu benim sorumdur ama 4 lastikte de olması üretim hatasıdır. Yetkili serviste görüştüğüm yetkili kişinin bunun değişmeyeceğini belirtti. Hatalı olan lastiğin değişimini talep etmekteyim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Hankook resmi web sitesinde size en yakın bayiyi bulup, almış olduğunuz lastiklerin faturası ile gerekli kaydın oluşturulması için bayimize başvurmanızı rica ederiz. Kayıt oluşturulduktan sonra lastikler, uzmanlarımız tarafından incelenip gerekli rapor tarafınıza sunulacaktır. Ayrıca ürünlerimizin üretim, işçilik ve malzeme hatalarına karşı 2 yıl Hankook Garantisi altında olduğunu da belirtmek isteriz. Hankook lastikleri A.Ş.
Dönüş yapan olmadı insan hayatı bu kadar ucuz mu 4 lastiğin de telinin kopması ve bilmeden kullanmaya devam ediyor olmamız ne kadar tehlikeli
