to read complaints and reviews, or file yours. 
Hankook Ventus Prime 3 model lastiğimde balon oluştuğu için yaklaşık 1 ay önce Van Ergünler Otomotiv Hankook yetkili bayisi aracılığıyla garantiye gönderdim. Ancak o tarihten bu yana müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum; telefonlar açılmıyor. Garanti sürecimle ilgili bilgi alamadığım gibi, mağduriyetim de devam ediyor.
Herhangi bir ücret talep edilmedi fakat mağduriyetimin giderilmesi ve lastiğimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
2024 model Hyundai i20 marka aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç üzerinde gelen Hankook Ventus Prime 3 lastikler, yalnızca 3400 km ve tamamen şehir içi sürüşte kullanılmış olmasına rağmen çok kısa sürede aşındı ve zedelenmeler oluştu. Lastiklerin henüz 8 aylık olmasına rağmen bu şekilde bir aşınm...
Hankook Ventus Prime 4 model lastikleri yaklaşık 5 ay ve 6.000 km boyunca karışık yol koşullarında kullandım. Ancak bu kısa süre ve düşük kilometrede ön lastiklerde belirgin şekilde erken aşınma problemi yaşadım. Lastikleri Özman Otomotiv’den satın aldım ve alım sırasında garantiyle ilgili herhangi ...
Lastikcim.comdan aldığım Ventus Prime 4 lastikleri taktıktan 24saat bile geçmeden yan tarafında baloncuk meydana geldi, şans eseri fark ettim ve lastikcim.com bizim adımıza garanti kapsamı için yazışmalar yaptı. Ancak Hankook'un verdiği cevap lastiğin darbe aldığı ve kapsam dışı kaldığı oldu. Lastik...
Hankook marka almış olduğum lastik daha 1 yıl olmadan. Sırt bölümünde. Tel atma meydana gelmiştir. Yetkili bayiye. Lastiği götürdüğümde. Lastiğin resimlerini Çekerek. Hankook distribütörüne gönderdi. Distribütörün cevabı lastiğin garantiye girmediğini beyan edildi. Lastiğin ile alakalı hiçbir şekild...
Hankook Ventus Prime 3 yazlık lastik kullanıcısıyım. 15 yaşından beri araba kullanıyorum ve hayatımda bu kadar güven vermeyen bir lastikle karşılaşmadım. Lastiğin kullanım süresi bir buçuk yıl oldu. Lastik ani frenlemede ve ani kalkışta kayma eğilimi gösteriyor. Ayrıca ıslak zeminde sürekli bir yo...
Yorumlar