Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Şartları Uygulanmadı, Mağdur Edildim

profile
Mustafa
16 Aralık 2025 20:59
2.881
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkür ederim”

QNB Finansbank’a, mobil bankacılık üzerinden “75.000 TL sıfır faiz 6 ay taksit hangikredi.com’a özel” kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Başvurum onaylandı, görüntülü görüşme ile müşteri olma sürecini de tamamladım. Tüm işlemler bittikten sonra krediyi kullanma aşamasına geldiğimde ise sistemde sıfır faiz seçeneği çıkmadı ve krediye faiz eklendi.

Kredi başvurusu ekranında bu kampanyanın sıfır faizli olarak onaylandığını görmeme rağmen, şu an müşterisi olmama karşın bana faizsiz şekilde kullandırılmıyor. Bankadan onay için iki kez de arandım, buna rağmen kampanya koşulları uygulanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunu çözemeyip sadece “yarın tekrar arayın” demekle yetindiler.

Bu durum sebebiyle kendimi mağdur hissediyor ve kampanyanın asılsız olduğunu düşünüyorum. Başvuruda bana sunulan ve onaylanan “75.000 TL sıfır faiz 6 ay taksit” kampanya şartlarının eksiksiz şekilde uygulanmasını ya da aksi durumda bu mağduriyetimin açık ve net bir şekilde gerekçesiyle birlikte açıklanmasını talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
17 Aralık 2025 09:20

Sorun çözüldü teşekkür ederim

21 Ocak 15:45 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Mustafa S., Bildiriminize konu olan durum ile ilgili tarafınızla yapılan görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Gerçeği Yansıtmıyor

profile
23 Kasım 2025 13:17
2.912
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Hangikredi'nin Sıfır Faizli Kredi Vaadi Gerçek Dışı Çıktı

profile
18 Mart 2025 10:13
9.425

profile
14 Mart 2024 18:33
9.649
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hangikredi Kişisel Bilgilerim Toplandı, Faizsiz Kredi Vaadi Yerine Getirilmedi!

profile
Mustafa
11 Eylül 2025 18:12
3.652

Kredi Kampanyasıyla İlgili Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Faydalanamama Sorunu

profile
19 Mayıs 2025 18:52
13.612
Benzer Şikayet Yaz