Onayım Olmadan Başlatılan 24 Aylık Üyelik Ve İptal Talebim
18.09.2025 tarihinde hangikredi mobil uygulaması üzerinden ücretsiz kredi raporu aldım. Sadece tek seferlik rapor almak istememe rağmen, tarafıma 24 ay boyunca Notlu Risk Raporu (diğer kişi) talebi yapılabileceğine dair bir mesaj gönderildi ve üyeliğim 24 aylık olarak başlatılmış görünüyor. Ben böyle bir üyelik veya uzun süreli hizmet talebinde bulunmadım, sadece bir defaya mahsus işlem yapmak istemiştim.
Şu ana kadar herhangi bir ücret tahsilatı olmadı ancak bu üyeliğin başlatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Üyeliğimin iptal edilmesini ve bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, HangiKredi çözüm merkezi tarafından en kısa zamanda size dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba Ahmet Ö., Bildiriminize konu olan durum ile ilgili İletişim Merkezimizle gerçekleştirdiğiniz görüşme sonucunda, gerekli bilgilendirmenin tarafınıza yapıldığı tespit edilmiştir. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi



