Hangikredi Üzerinde İzinim Olmadan Kredi Başvurusu Yapıldı Ve Kayıtlarımda Olumsuz Etki Oluşmasın
Hangikredi üzerinden yalnızca ne kadar kredi çekebileceğimi görmek isterken, 16 Şubat Pazartesi günü bilgim ve gerçek iradem dışında adıma kredi başvurusu yapılmıştır. Amacım sadece çekebileceğim tutarı öğrenmekti; buna rağmen Akbank ve Fibabanka’dan kredi başvurusu sürecine ilişkin SMS’ler aldım.
Akbank’tan “Bankamıza yaptığınız kredi başvurunuzla ilgili süreçte işlenecek kişisel verilerinizin işlenme ve aktarılma amacı, toplanma yöntemi, hukuki sebep ve haklarınıza ilişkin ayrıntılı bilgi almak için https://akbank.com/Akbank_Bireysel_Kredi_KVKK_Aydinlatma_Metni linkinden aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Mersis: 0015001526400497 b016.” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca Fibabanka’dan da “Hangikredi için başvurduğunuz 140 000 TL ihtiyaç kredisi limitiniz onaylanmıştır. Mersis: 0209000780814852 b016” içerikli bir SMS tarafıma iletilmiştir.
Uygulama/site üzerinden tarafıma gönderilen SMS onayını, sadece çekebileceğim kredi tutarını görebilmek için zorunlu bir adım zannederek verdim. Kredi başvurusu yapılacağı, bankalara iletilecek resmi bir başvuru olacağı açık ve net şekilde belirtilmedi. Bu nedenle kendimi yanıltılmış ve eksik bilgilendirilmiş hissediyorum.
Adıma yapılan tüm kredi başvurularının derhal ve eksiksiz biçimde iptal edilmesini, Findeks/KKB gibi tüm kayıtlarımda bu başvuruların hiçbir olumsuz etkisinin kalmamasını ve süreçle ilgili net, açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer bir durumda kullanıcıların, attıkları her onayın tam olarak ne anlama geldiği konusunda açık ve anlaşılır biçimde aydınlatılmasını istiyorum.
Merhaba Berk B., Bildiriminize konu olan durum ile ilgili tarafınızla yapılan görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Finansal Rapor sorgulama ekranında, "Sana özel ön onaylı teklifleri görmek için anlaşmalı bankalara başvurmak ister misin?" kutucuğunu işaretlerseniz, kredi sorgulaması yapılacaktır. Eğer sorgulama yapılmasını istemiyorsanız, bu kutucuğu işaretlemeden işleme devam etmenizi öneririz. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi




