to read complaints and reviews, or file yours.Hancı Bistro & Pastane Gelen Tatlının Kabı Taşmış, Çikolatası Donmuş Durumdaydı
31 Mart 16:1729
30.03.2026 tarihinde Alanya’daki Hancı’dan tatlı ve kahve siparişi verdim. Gelen tatlının kabı taşmış, çikolatası donmuş durumdaydı. Ayrıca özellikle Americano kahve istememe rağmen, kahvemin içine süt koymuşlardı.
Hem ürünlerin bu şekilde özensiz ve hijyenik olmayan biçimde gelmesinden, hem de siparişimi dikkatsizce hazırlamalarından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Kendi adıma bu durumu iletmek ve gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hem ürün hazırlama hem de hijyen ve sipariş kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve müşterilere karşı daha dikkatli olunmasını istiyorum.
